Este es mi perfilContactar via CazVidAlex
Técnico en soporte IT con 5 años de experiencia en atención clínica y atención al cliente
Contacto
Competencias
Realizó mantenimiento y reparación de dispositivos electrónicos en un entorno hospitalario.
Configuró y monitoreó redes wifi y ethernet para garantizar conectividad estable.
Manejo de documentación, escalamiento de incidencias y atención a reclamaciones.
Se inició en diseño web y programación en C++, JavaScript, y otros entornos ergonómicos.
Habilidades en inglés para comunicación técnica y atención a clientes internacionales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de dispositivos, y atención a clientes en entornos hospitalarios y comerciales, con conocimientos en diseño web y programación.
Logros Clave
- Mantenido y reparado dispositivos médicos y de red en un hospital, asegurando su correcto funcionamiento.
- Gestión efectiva de incidencias y soporte técnico en entornos hospitalarios y atención al cliente.
- Incrementado habilidades en diseño web y programación, aplicando diversos lenguajes de programación.
Experiencia
IT TECHNICIAN
Maintenance and repair of devices., Installation of security cameras., Creating IP addresses., Installation of OS., Monitoring wifi and ethernet networks.
Customer Relations Agent
Agent in customer relations, documentation of complaints, compliments, returns/replacement of items, rude treatment, and escalation of tickets to the store and market manager., Provider of instructions of electronics, look for the manual and look for solution of electronic issues.