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Alina
Supervisor de atención al cliente con más de 20 años en gestión de equipos
Video resume
Supervisora de Centro de atención a clientes
Coordinar y organizar todos los recursos para que se lleve acabo la operación cotidiana con los ejecutivos.nBuscar la mejora continúa nVerificar que los ejecutivos lleven acabo su labor.
Contacto
Cdmx, Mexico City, Mexico
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión de equiposAvanzado
Lideró y coordinó equipos de atención al cliente en entornos presenciales y remotos.
Organización de recursosIntermedio
Organizó recursos para garantizar la operación eficiente de los centros de atención.
Control de calidadIntermedio
Verificó que los ejecutivos realizaran sus labores con calidad y eficacia.
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene comunicación clara para coordinar y mejora continua en la atención al cliente.
Resumen
Profesional con más de 20 años en atención al cliente y gestión de equipos, con experiencia en entornos de oficina y remoto.
Logros Clave
- Coordinar recursos para operaciones diarias en atención a clientes
- Verificar el cumplimiento de tareas por parte de los ejecutivos
- Experiencia de más de tres años en gestión en un entorno de oficina remota
Habilidades
Gestión de equiposOrganización de recursosControl de calidadComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 3 jul 2025