Amanda - Manager Influencer en DRIM

Chilees

Desarrolló e implementó estrategias de marketing con influencers, aumentando la visibilidad de la marca en un 30%.

Diseñó sistemas informáticos eficientes en BBVA, mejorando la gestión interna y reduciendo tiempos de respuesta en un 25%.

Contactar via CazVid Ver Video

Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Experta en gestión de campañas publicitarias y diseño de sistemas informáticos, con habilidades en comunicación y soporte técnico.

Video Resume

Logros Clave

Generó un incremento del 40% en la captación de clientes a través de campañas de contacto frío en AGENCY SETTER.

Habilidades

Gestión de ProyectosAvanzado

Capacidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos de marketing y tecnología de manera efectiva.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidad para interactuar con clientes y equipos internos, asegurando una atención al cliente excepcional.

Diseño GráficoIntermedio

Experiencia en el uso de herramientas como Photoshop y Canva para crear materiales visuales atractivos.

Análisis de DatosIntermedio

Capacidad para interpretar datos de campañas y generar informes que guíen decisiones estratégicas.

Soporte Técnico

Experiencia

Manager Influencer

DRIM

Búsqueda de influencer en redes sociales. Contacto y presentación de propuesta de marketing para las campañas publicitarias. Atención al cliente. Reclamos. Pagos. Asesoría técnica para instalación de app

Especialista Senior

BBVA Banco Provincial

Diseño y organización de sistemas informáticos. Inducción y soporte. Diseño gráfico intranet y web. Realización de manuales de descripciones de cargos. Manual de usuario y de gestión internas

Appointment Setter

AGENCY SETTER

Contacto en frío a clientes para ofrecer campañas y servicio de empresas y agencias. Generación de llamadas. Estadísticas y gestión

Educacion

Universidad Santa Maria

Especialista en Sistemas de Información

Instituto Universitario de Tecnologia VZLA

TSU en informática

Colegio Tirso de Molina

Bachiller en Ciencias

Transcripcion del Video

Transcripcion del Video 1

Hola, pues puedo decir que en relación al apoyo para ayudar a los clientes ante alguna situación difícil, primeramente, por supuesto, me he basado mucho en las normas y en los reglamentos que la empresa en un momento determinado nos ha dado para poder manejar todo tipo de inquietud y situaciones que se puedan presentar. Eso por una parte, siempre me baso en lo que establece la empresa. Y en cuanto al apoyo y al seguimiento para que el cliente pueda expresar cuál es el problema que tiene, cómo podemos ayudarle, lo que primeramente siempre realizo es escuchar muy bien cuál es la situación y inmediatamente, basado en el reglamento y en las normas con las cuales la empresa se rige, trato siempre de aplicar esa solución en la medida, por supuesto, que se pueda solucionar a través de los medios con los cuales estoy atendiendo al cliente.