Amanda - Profesional en atención al cliente con experiencia en gestión y comunicación efectiva

Brindó asistencia cordial y efectiva en diferentes entornos, garantizando la satisfacción y fidelización de clientes.

Manejó información de ventas y pagos en Excel, asegurando control y precisión en los registros.

Mantuvo una comunicación fluida con equipos y clientes para optimizar procesos y resolver consultas.

Supervisó el orden en áreas de atención, asegurando una gestión eficiente de recursos y espacios.

Recepción cordial de clientes, orientándolos en el proceso de ingreso y salida., Registro preciso de datos de vehículos y gestión de pagos en efectivo y con tarjeta, incluyendo la emisión de boletas o facturas., Uso de Excel para llevar un control organizado de ingresos, salidas y pagos, asegurando una administración eficiente., Supervisión del orden en el estacionamiento y resolución efectiva de consultas o reclamos., Comunicación fluida con el equipo para mantener un flujo eficiente de vehículos y garantizar el buen estado del lugar.

Recepción y atención a los clientes de manera oportuna, cumpliendo con los estándares de servicio de excelencia establecidos por la lavandería., Verificar que los implementos de trabajo (Lavadora, secadora, planchadora, etc) se encuentren en buenas condiciones para el inicio de sus funciones., Entrega de pedidos., Realizar el reporte de ventas al término del turno., Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.

Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos de limpieza, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas., Realización de ventas efectivas mediante llamadas telefónicas, manteniendo un seguimiento oportuno para fomentar la fidelización., Gestión de datos de clientes y registros de ventas en Excel, asegurando un control preciso del inventario y el cumplimiento de objetivos comerciales., Comunicación efectiva con el equipo de ventas para coordinar pedidos y optimizar la experiencia del cliente.