Ana es una asistente comercial dedicada y adaptable, con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y trabajo en equipo, orientada a mejorar la eficiencia y satisfacción en organizaciones de Guatemala.
Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes grupales, fomentando la comunicación y coordinación.
Habilidad para entender y responder a las necesidades de clientes y colegas, mejorando relaciones laborales.
Organiza tareas y prioridades para cumplir con plazos y optimizar resultados en tareas administrativas.
Capacidad para identificar obstáculos y aplicar soluciones efectivas en entornos laborales.
Proyectos y Viviendas S.A.
Elaboracion de documentos administrativos (cartas, reportes, documentacion, archivos). Elaboración de Presupuestos, cotizaciones, y sesguimientos a cada cliente. Coordinación de Agenda, programar reuniones para visitas de cada proyecto. Filtro de Leads para cada cliente interesado en algun proyecto. Gestión el CRM/Excel, dandole seguimiento a cada cliente. Asistente de ventas
Clinica Kinesis S.A.
Atención al cliente interno y externo para seguimiento de citas programadas para terapias. Organización de archivos. Manejo de caja Chica. Menejo de POS. Gestión de cobro y facturación de terapias. Reporte diario de asistencia de paciente. Manejo y coordinación de agenda de gestión. Realizar cotización a clientes. Dominio de Kineapp para la gestión integral de historial clínico digital y seguimiento administrativo de pacientes
Secundaria
Diversificado (Secretaría Oficinista)
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Se ajusta rápidamente a cambios en tareas y entornos, manteniendo la productividad y actitud positiva.
