Profesional con más de 15 años de experiencia en atención y satisfacción al cliente en instituciones bancarias, con habilidades en liderazgo, comunicación y resolución efectiva de problemas.
Utilizó herramientas de comunicación para brindar atención de calidad y resolver conflictos.
Aplicó habilidades de resolución efectiva en la atención al cliente y gestión de quejas.
Participó activamente en ambientes colaborativos, liderando y colaborando en tareas grupales.
Asumió roles de liderazgo para motivar y guiar a equipos de trabajo en atención al cliente.
Demostrada en la gestión confiable y proactiva ante las responsabilidades laborales.