Anais - Especialista en Atención al Cliente en el Sector Retail y Servicios

Capacidad para brindar atención personalizada, resolviendo dudas y asegurando la satisfacción del cliente.

Experiencia en apertura, cierre y cuadratura de caja, asegurando precisión en transacciones diarias.

Habilidad en procesamiento de pagos mediante tarjetas, transferencias y otros métodos digitales.

Conocimiento en normas de higiene y mantenimiento del área de atención para garantizar un entorno seguro.

Recepción de pagos en efectivo, tarjeta, transferencias u otros medios electrónicos. apertura y cierre de caja, incluyendo cuadratura de valores y arqueo diario. emisión de facturas, notas de venta y comprobantes de pago. atención personalizada al cliente, resolviendo inquietudes y brindando información sobre productos o servicios. manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de facturación

Atención directa al cliente en mostrador y/o mesas. tomando pedidos con amabilidad y eficiencia. manejo de caja registradora y cobro de pedidos en efectivo, tarjeta u otros métodos de pago. preparación y despacho de productos básicos (como bebidas, postres o combos simples). limpieza y mantenimiento del área de atención al cliente y zona de mesas