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Andrea
Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Applied in tasks like report creation, record organization, and file management to support business operations.
Provided personalized assistance through various communication channels, ensuring client satisfaction and loyalty.
Assisted in sales campaigns, client follow-ups, and promoting products/services via telemarketing and direct communication.
Managed payroll, employee documentation, and supported HR programs ensuring compliance and efficiency.
Handled invoicing, payments, cash audits, and inventory management to maintain operational accuracy.
Educación
Idiomas
Resumen
Dedicated administrator with over five years of experience supporting sales, customer service, and HR functions across diverse industries, committed to improving operational workflows and enhancing client relations.
Logros Clave
- Streamlined sales report analysis and client follow-up processes, ensuring data accuracy and customer satisfaction.
- Managed inventory control and organized physical/digital files, improving data accessibility and operational efficiency.
- Coordinated schedules, supervised staff, and supported managerial tasks across multiple roles, demonstrating versatility and leadership.
Experiencia
Asistente Administrativa
Elaboración y análisis de informes de ventas, garantizando la precisión de los datos y su utilidad para la toma de decisiones., Seguimiento y acompañamiento a clientes durante el proceso de entrega de pedidos, asegurando cumplimiento, satisfacción y fidelización., Control y registro de inventarios,...
Asistente Administrativa
Elaboración y control de facturación, garantizando precisión en los registros contables y cumplimiento de los procedimientos internos., Redacción y emisión de certificados laborales, asegurando el cumplimiento de las políticas y normativas vigentes., Gestión y ejecución de pagos a proveedores,...
Asesora comercial
Coordinación y programación de visitas de inspección de extintores para potenciales clientes, apoyando la gestión comercial y contribuyendo a la captación de nuevas oportunidades de negocio.
Asistente de gerencia
Realización diaria de arqueos de caja en los puntos de venta, asegurando precisión y transparencia en los registros contables., Control y cuadre de inventarios de productos, mediante el sistema de gestión implementado, garantizando exactitud en los registros y disponibilidad de insumos., Gestión...
Gestora de Recursos Humanos
Gestión de trámites de incapacidades, garantizando el cumplimiento de los procesos legales y administrativos ante las entidades correspondientes., Atención y servicio al cliente interno y externo, brindando acompañamiento y solución oportuna a solicitudes y requerimientos., Administración y...
Auxiliar de recursos humanos
Radicar formularios de afiliaciones en las entidades correspondientes a seguridad social, ingresar al sistema contable Helisa la relación de pago de nómina, elaborar programa de seguridad social en el trabajo, apoyar al departamento de contabilidad, implementar programas de bienestar.