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Andrea
Customer Service Representative at Pronto
Contacto
Competencias
Skilled in addressing customer needs, resolving issues, and ensuring positive experiences.
Assisted in sales processes, promoting products and managing transactions effectively.
Basic inventory control skills, including stock monitoring and record keeping.
Foundational knowledge in technical troubleshooting from ICT education.
Educacion
Resumen
Experienced in direct customer interactions and sales support, complemented by technical training in ICT. Committed to delivering quality service and operational efficiency.
Logros Clave
- Provided exceptional in-person customer support, enhancing client satisfaction.
- Managed sales support and product dispatch, optimizing store operations.
- Handled cash transactions and inventory control, ensuring accuracy and efficiency.
Experiencia
Atención al Cliente
Atención directa al cliente en punto de venta.. Información sobre productos, precios y promociones.. Apoyo en ventas y despacho de productos.. Gestión de cobros. Control básico de inventario.. Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.. Resolución de consultas y reclamos simples.. Coordinación y seguimiento de solicitudes de clientes.. Apoyo en apertura y cierre del negocio.. Recepción y acomodo de productos.. Promoción básica de productos del negocio. Soporte y mantenimiento de equipos tecnológicos.. Implementacion y pruebas de sistema.. Dar soporte a usuarios.. Registro e inventario de logística de equipos