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Auxiliar de Tesorería y Cuentas por Cobrar
Contacto
Competencias
Experiencia en registros contables y control de caja mediante sistemas digitales, optimizando procesos financieros.
Supervisión y capacitación de equipos, manejo de canales digitales y resolución eficiente de consultas y reclamos.
Creación y gestión de contenido en redes sociales y uso de CRM para mejorar la interacción con clientes.
Organización de eventos y citas médicas virtuales, con coordinación efectiva con múltiples stakeholders.
Educación
Resumen
Andrea combina habilidades en gestión financiera, atención al cliente y marketing digital, con experiencia en entornos remotos y operaciones internacionales, aportando eficiencia y crecimiento a las organizaciones.
Logros Clave
- Gestionó cuentas por cobrar y registros contables digitales en Yeih Chocolates, mejorando la eficiencia financiera.
- Capacitó y supervisó equipos de atención al cliente en Aural Widex, optimizando la experiencia del usuario.
- Creó contenido en redes sociales y administró CRM Hubspot, incrementando la presencia digital y la fidelización.
- Coordina remota y eficazmente con proveedores y clientes internacionales, facilitando operaciones globales.
- Implementó controles y reportes mensuales que mejoraron la precisión en la gestión financiera y comercial.
Experiencia
Auxiliar de Tesorería y Cuentas por Cobrar
Registro contable y control de caja mediante sistemas digitales.. Gestión de facturas y cuentas por cobrar tanto nacionales como internacionales.. Coordinación remota con proveedores y clientes para solicitudes y trámites.
Especialista Comercial y Servicio al Cliente
Supervisión y capacitación virtual de equipos de atención al cliente.. Control de caja, reportes mensuales y gestión de comunicaciones vía digital.. Manejo de PQRS y contacto vía canales virtuales con pacientes y proveedores.
Especialista de Marketing y Atención al Cliente
Creación y manejo de contenido en redes sociales.. Uso de CRM Hubspot para gestión de clientes y respuestas digitales.. Organización y seguimiento virtual de eventos y citas médicas.