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Andres
Atención al cliente
Video currículum
Contacto
Competencias
Brindó asistencia técnica en telefonía y sistemas IT, resolviendo incidencias y asistiendo a usuarios finales.
Gestionó consultas y problemas de clientes brindando respuestas claras y efectivas en un entorno de atención telefónica.
Identificó y solucionó problemas técnicos en teléfonos y sistemas informáticos en soporte de mesa de ayuda.
Asistió en la configuración y mantenimiento de sistemas operativos relacionados con telefonía y soporte IT.
Educación
Resumen
Ingeniero técnico con sólida experiencia en atención al cliente, soporte en telefonía y sistemas informáticos. Capaz de resolver incidencias técnicas y brindar asistencia eficiente en entornos tecnológicos.
Logros Clave
- Atendió y resolvió consultas técnicas en mesa de ayuda para clientes de telefonía y sistemas IT.
- Desarrolló habilidades diversas en soporte técnico telefónico y en la gestión de problemas informáticos.
- Mantenimiento y asistencia en sistemas tecnológicos para usuarios finales en el ámbito de la telefonía y IT.
Experiencia
Atención al cliente BMW y Alfa Lógica BackOffice
Mantenimientos de PC, Movimientos de Documentación y Cobranzas
Retiro y entrega de documentación de home office Durante el periodo de la pandemia de covid19
Traslado de pacientes provincia art.
traslados de médicos para control de pacientes internación domiciliaria y traslados de médicos para control de ausentismo. (Caba y zona sur)