Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft Office.
Perfil profesional
Brindar información clara y precisa sobre políticas y beneficios para clientes.. Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema de gestión.. Atender y resolver consultas y quejas de clientes garantizando una experiencia positiva.. Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención y satisfacción del cliente.. Promover productos y servicios de la empresa a través de una comunicación efectiva.. Facilitar la comunicación entre clientes y diferentes departamentos para agilizar la resolución de problemas.
Gestión de citas y turnos. Gestión de cobros en efectivo, tarjetas y otros medios de pago.. Atención y orientación a clientes.. Manejo y cuadre de caja.. Emisión de facturas y recibos.. Apoyo en la organización y reposición de productos.