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Angel

Ejecutivo y Analista con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de talento

Contacto

Tecámac, México, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de operacionesIntermedio

Capacidad para coordinar y optimizar procesos operativos en tiendas y centros de atención.

Ventas telefónicasAvanzado

Habilidad para cerrar ventas y gestionar relaciones con clientes en campañas de alta volumen.

Análisis de datosIntermedio

Competencia en evaluar y aplicar datos para mejorar estrategias comerciales y de reclutamiento.

Reclutamiento y selecciónIntermedio

Experiencia en publicar vacantes, filtrar candidatos y realizar entrevistas por competencias.

Liderazgo de equiposPrincipiante

Capacidad para asistir en la supervisión y motivación de equipos de trabajo.

Educacion

LICENCIATURA EN INNOVACIÓN DE NEGOCIOS Y MERCADOTECNIA
Universidad Tecnológica de Tecámac
Completado 2019
PROFESIONAL TÉCNICO BACHILLER EN QUÍMICA EN ALIMENTOS
Conalep Tecámac n°230
Completado 2013

Resumen

Con experiencia en gestión de tiendas, ventas telefónicas, análisis de datos y reclutamiento, Angel es un profesional comprometido con la mejora continua y la consecución de objetivos.

Logros Clave

  • Implementó estrategias en tienda que aumentaron la eficiencia operativa en un 20%.
  • Realizó más de 500 ventas telefónicas, logrando una tasa de conversión superior al promedio del sector.
  • Desarrolló metodologías de análisis de datos que optimizaron las campañas de venta y captación de talento.
  • Gestionó procesos de reclutamiento y selección que redujeron en un 15% el tiempo de contratación.
  • Capacitó a equipos en técnicas de ventas y atención, logrando mejorar el cumplimiento de objetivos.

Experiencia

Subgerente de Tienda

CUIDADO CON EL PERRO

Asistir al gerente en la organización, planificación e implementación de la estrategia.. Coordinar las operaciones de la tienda.. Asegurarse de que los empleados cumplen los horarios y objetivos de la tienda.. Evaluar el desempeño de los empleados e identificar las necesidades de contratación y formación.. Supervisar y motivar al personal para que lo hagan lo mejor que puedan.. Asesorar y apoyar a los vendedores nuevos y ya existentes.

Ejecutivo telefónico de ventas

SMART CENTER (CALL CENTER)

Contactación de clientes para venta de cambio de tipo de cobro para campaña de Telcel.

Ejecutivo telefónico

AHORRA SEGUROS (CALL CENTER)

Venta de pólizas seguros de autos.. Llamadas de entrada y salida.. Manejo de más de 15 aseguradoras.

Analista comercial en impulso a ventas

AHORRA SEGUROS (CALL CENTER)

Brindar asistencia en el proceso de análisis y búsqueda de información.. Desarrollar métodos y estrategias para evaluar grandes cantidades de información.. Estudiar y analizar detalladamente los datos de ventas anteriores con el fin de determinar las tendencias de productividad.. Evaluar las metas de ventas actuales.. Examinar el presupuesto de la corporación.. Realizar investigaciones de mercado en las tendencias de la industria relacionadas con las actividades comerciales de la empresa.. Investigar y monitorear la competencia y el mercado.. Completar análisis financieros y reportes sobre la competencia.. Revisar las tendencias en compras de la base de datos de compradores y el público meta de la empresa.

Analista de atracción de talento

AHORRA SEGUROS (CALL CENTER)

Publicación de vacantes.. Búsqueda activa de candidatos.. Actividad constante en bolsa de trabajo.. Filtro de candidatos.. Entrevista por competencias.. Atención a candidatos durante el proceso de selección.. Contratación.

Analista de atracción de talento y selección

GRUPO KONECTA (CALL CENTER)

Publicación de vacantes.. Manejo de plataformas de bolsa de trabajo.. Búsqueda activa de candidatos.. Actividad constante en bolsa de trabajo.. Filtro de candidatos.. Manejo de assessment.. Aplicación de pruebas psicométricas.. Entrevista por competencias.. Atención a candidatos durante el proceso de selección.. Contratación.. Capacitación.

Habilidades

Gestión de operacionesVentas telefónicasAnálisis de datosReclutamiento y selecciónLiderazgo de equipos
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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