Client Advisor
Experiencia demostrada en Mercado automotriz multimarca.
Experiencia demostrada en Combustión interna.
Experiencia demostrada en Movilidad eléctrica (EV).
Experiencia demostrada en Marcas de lujo y exóticos.
Experiencia demostrada en Fidelización y negociación de alto nivel.
Client Advisor buscando nuevas oportunidades
Gestión integral del ciclo de venta consultiva y asesoramiento técnico avanzado para el portafolio de vehículos eléctricos e híbridos de alta gama (Audi, Nio, BYD, Honda, Kia, entre otros).. Realización de pruebas de rendimiento, análisis de eficiencia energética, autonomía real de baterías y consultoría sobre infraestructura de carga residencial y comercial.. Implementación, configuración y optimización de herramientas CRM especializadas para el seguimiento continuo de prospectos y maximización de la tasa de conversión en el segmento de movilidad eléctrica.. Diseño de estrategias de fidelización y atención personalizada para perfiles de clientes corporativos y particulares de alto poder adquisitivo.
Dirección y ejecución de los procesos de prospección, presentación comercial, negociación y cierre de ventas para vehículos de combustión interna (gasolina y diésel) de marcas de gran volumen y segmento premium/lujo.. Desarrollo de estrategias de captación y fidelización postventa, logrando consolidar una sólida cartera de clientes recurrentes y alcanzando sobresalientes índices de satisfacción.. Asesoría técnica integral en especificaciones de equipamiento, planes de financiamiento, seguros y trámites de importación/matriculación vehicular.
Formalización de la carrera comercial a los 17 años, respaldada por años de vinculación al entorno automotriz familiar.. Ejecución de labores de prospección de clientes, calificación de prospectos y gestión inicial de ventas para vehículos usados, semi-nuevos y de importación.. Atención directa al cliente, manejo de inventario digital y coordinación de citas de exhibición vehicular.