Versatile developer experienced in full stack web and mobile application development, with a strong track record of delivering scalable solutions and collaborating in Agile environments.
Extensively used for both front-end and back-end development, including frameworks like React and Node.js.
Designed, optimized, and maintained SQL and NoSQL databases for scalable web applications.
Collaborated on user interface design to enhance usability and user experience across web and mobile platforms.
Participated actively in Scrum teams, facilitating iterative development and continuous integration.
O'CLOCK 369 S.A.S
Responsable de liderar los procesos y procedimientos de atención al cliente a través del seguimiento, control y optimización de todas las solicitudes de los clientes internos y externos., Asegurando el cumplimiento de las políticas de servicio, calidad y satisfacción del cliente., Brindando una experiencia excelente y memorable.
SUTHERLAND GLOBAL SERVICES
Información detallada y explicación de la factura., Realizar procesos de Soporte Técnico para servicios de telefonía móvil., Seguimiento de casos de clientes., Registrar PQRS., Atención venta cruzada., Fidelización y toma de pago de facturas., Cobro de cartera.
Bachillerato Académico
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