Angélica

Recepcionista

Atención y orientación personalizada a clientes, brindando información sobre membresías, precios, promociones y servicios.. Gestión de consultas, solicitudes y resolución de inconvenientes, incluyendo seguimiento y recuperación de clientes.. Atención de canales de comunicación mediante WhatsApp Business y gestión de seguimiento a clientes.. Registro y actualización de información de clientes, gestión de membresías, cancelaciones y demás procesos administrativos mediante sistema especializado.. Gestión de cobros mediante efectivo, transferencias y POS, incluyendo facturación, cierres de caja y arqueos.. Elaboración y actualización de reportes administrativos utilizando Excel y Google Sheets.. Apertura y organización del establecimiento y mantenimiento del orden de la recepción.. Recepción y verificación de productos e insumos destinados al establecimiento.