Anghela - Data Analyst with 3 years of experience in financial services

Utilized SQL and Excel for data cleaning, analysis, and reporting in financial projects.

Created dashboards and visual reports using Tableau to support business insights.

Prepared statistical summaries and reports to track key performance indicators.

Worked with multidisciplinary teams to gather requirements and deliver data solutions.

Abordaje amable de los planteos del cliente, brindando un servicio de primer nivel., Consulta y actualización de bases de datos de clientes., Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos., Análisis de necesidades y sugerencias de clientes., Participación en reuniones y sesiones de mejora continua., Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles., Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

Atender a usuarios en la prestación de servicios a la salud., Apoyar a médicos generales y especialistas., Tramitar formularios bancarios y apertura de historias clínicas., Programación de cirugía., Manejo agenda especialistas., Formulación de medicamentos., Recepción y servicio al cliente.