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Auxiliar Administrativa con amplia experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en conciliaciones, generación de facturas, y manejo de inventarios.
Habilidades en servicio telefónico y resolución de consultas y cobranzas.
Participación en procesos de contratación, afiliaciones y apoyo en nóminas.
Recuperación de cartera y gestión de pagos y certificados.
Manejo y control de archivos y documentación en diferentes áreas administrativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Auxiliar administrativa con experiencia en procesos contables, recursos humanos y cobranza, enfocada en la eficiencia y organización.
Logros Clave
- Implementación de procesos de conciliación de cartera y generación de facturas electrónicas
- Participación en procesos de contratación, nómina y gestión de inventarios en diversas empresas
- Desarrollo de habilidades en cobranza y atención telefónica a clientes y cuentas en mora
Experiencia
Auxiliar Administrativa
Generación de facturas electrónicas (siigo), Conciliación de cartera, Realización de cotizaciones, Manejo de servicios para cotizar, alquilar o comprar, Demás funciones que se asignen
Auxiliar Administrativa
Generación de egresos, Conciliación de cartera, Realización y presentación de nómina electrónica, Proceso de Contratación (citación, afiliaciones, documentos), Manejo de inventario, Archivo de documentación, Apoyo área de facturación, Demás funciones que se asignen
Asesor de Cobranza Banco de Bogotá
Servicio al cliente telefónico, Cobranza de cartera cuentas y clientes en mora administrativa 30
Asesor de Cobranza para Banco Colpatria
Servicio al cliente telefónico, Cobranza de cartera cuentas y clientes en mora 30-60-90
Auxiliar Administrativa y de RR HH
Proceso de Contratación (documentos, afiliaciones), Realización de centro de costos, Archivo de personal activo, Generar cartas que requieran los trabajadores, Apoyo en novedades de nomina, Demás funciones que se asignen
Auxiliar de Cartera
Contabilizar los pagos ordinarios y extraordinarios de crédito, aportes, cartera castigada y terceros, Recuperar la cartera, Registrar las modificaciones de los créditos y aportes por cambios en contratos, Estatutos y otros, Verificar cupos de crédito, Registrar las modificaciones de los créditos y aportes por cambios en contratos, Estatutos y otros, Expedir los certificados y paz y salvos de créditos
Agente Call Center
Servicio al cliente telefónico, Cobranza de cartera cuentas empresariales y clientes en mora Claro Hogar y Móvil
Aprendiz de Gestión Humana
Proceso de Selección, Proceso de Contratación (documentos, dotaciones, afiliaciones), Apoyo en el programa de Bienestar, Archivo de personal activo, Archivo de liquidación, Generar cartas que requieran los trabajadores, Demás funciones que se asignen