Jefatura Administrativa de Planta
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Crédito y Cobro.
Experiencia demostrada en Cartera.
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Conciliaciones.
Jefatura Administrativa de Planta buscando nuevas oportunidades
Gestión administrativa y soporte a la operación productiva, en coordinación con la Jefatura de Planta.. Administración y supervisión de personal; coordinación de horarios, turnos, asistencia y cumplimiento de jornadas.. Seguimiento de programación, productividad, indicadores y cumplimiento de objetivos de producción.. Identificación de desviaciones y coordinación de acciones correctivas, controles y mejoras de procesos.. Estandarización y documentación de procesos; seguimiento de políticas internas, seguridad y disciplina.. Seguimiento de procesos de extrusión, termoformado, molino y reproceso, así como materias primas y producción.
Gestión y resolución de consultas, solicitudes e incidencias de clientes, procurando mantener altos niveles de servicio y satisfacción.. Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y prospectos, dando seguimiento a oportunidades para favorecer la conversión y fidelización.. Seguimiento de ventas, reservas, ingresos y otros indicadores comerciales; preparación de información y reportes para la Gerencia.. Coordinación con las áreas operativas para garantizar la correcta entrega de vehículos y cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.. Seguimiento de reservas, disponibilidad de vehículos, contratos y documentación requerida para concretar las ventas y alquileres.. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales, seguimiento de prospectos y oportunidades de negocio.. Atención, asesoría y seguimiento de clientes durante el proceso comercial, desde la cotización hasta el cierre y servicio posterior.. Apoyo a la Gerencia Comercial en la planificación, seguimiento y ejecución de estrategias orientadas al cumplimiento de objetivos de ventas.. Manejo y actualización de información comercial, bases de clientes y seguimiento de requerimientos.. Seguimiento de indicadores, ventas, reservas y resultados comerciales para apoyar la toma de decisiones de la Gerencia.. Coordinación con áreas operativas para asegurar la disponibilidad y entrega oportuna de vehículos y servicios contratados.. Seguimiento de oportunidades de venta, prospectos y clientes, apoyando el cumplimiento de metas comerciales.. Elaboración y seguimiento de cotizaciones, reservas, contratos y documentación comercial.. Atención y seguimiento de clientes, identificación de necesidades y coordinación de soluciones para fortalecer la experiencia y fidelización.. Apoyo directo a la Gerencia Comercial en la gestión y seguimiento de actividades comerciales y administrativas.
Administración integral de cartera y cuentas por cobrar; análisis de antigüedad, riesgo y comportamiento de pago.. Diseño y seguimiento de estrategias de recuperación, acuerdos de pago y gestión preventiva de morosidad.. Supervisión de personal administrativo y operativo y coordinación de Facturación, Bodega y Logística.. Control de pedidos, facturación, devoluciones, pendientes y distribución; seguimiento de rutas.. Elaboración de reportes e indicadores, arqueos, auditorías internas y controles administrativos.. Implementación de procedimientos y acciones de mejora para optimizar procesos y reducir errores y reprocesos.
Administración y seguimiento de cartera, gestión preventiva de cobro y análisis de cuentas vencidas.. Negociación y seguimiento de acuerdos de pago, conciliación de saldos y reportes de cartera.. Coordinación con áreas comerciales y administrativas y seguimiento a clientes con riesgo de morosidad.