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Angélica
Asistente Administrativo con experiencia en gestión de oficina y atención al cliente
Contacto
Competencias
Proporciona atención presencial y telefónica, resolviendo consultas y reclamos, y fortaleciendo la relación con los usuarios.
Organiza agendas, reportes de ventas y coordina tareas administrativas para mejorar la operación diaria.
Domina Autocad, Revit, Photoshop, Illustrator y programas de ofimática aplicados en tareas variadas.
Coordina con clientes y profesionales, facilitando la gestión de citas y resolución de consultas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, coordinación administrativa y gestión de agendas, enfocada en mejorar procesos y fortalecer relaciones comerciales.
Logros Clave
- Responsable de la organización y coordinación de agendas para fisioterapeutas y doctores, mejorando la eficiencia en la gestión de citas.
- Implementó procesos para confirmar citas y gestionar reclamos, fortaleciendo la satisfacción y fidelización de clientes.
- Incrementó la cartera de clientes mediante atención personalizada y seguimiento efectivo, consolidando relaciones comerciales.
Experiencia
Asistente Administrativo
Atención al cliente de forma presencial y vía telefónica., Reportes de venta semanal, quincenal y mensual., Asistencia para Gerencia/ Doctores., Coordinar con los clientes para sus citas., Organizar la agenda de fisioterapeutas y doctores., Confirmación de citas con clientes nuevos y antiguos.,...