Perfil profesional en atención al cliente | CazVid

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Arlet Agudo

Neiva, Huila, Colombia Disponible para Trabajo Remoto

Representante de servicio al cliente con experiencia en comunicación y resolución de problemas

  • Conectó rápidamente con clientes en roles de call center, mejorando la satisfacción en atención
  • Desarrolló habilidades en gestión de problemas y manejo del estrés en ambientes de alta presión
  • Adquirió experiencia en ventas y atención al cliente a través de trabajo remoto por chat y llamadas
Comunicación eficaz
Avanzado
Utiliza un buen léxico y habilidades sociales para conectar con los clientes y resolver dudas.
Resolución de problemas
Intermedio
Capacidad para atender y solucionar dudas o inconvenientes del cliente en contextos diversos.
Empatía y sociabilidad
Avanzado
Se relaciona eficazmente con la clientela, logrando entender sus necesidades y ofrecer soluciones.
Gestión de estrés
Intermedio
Experimentada en mantener eficiencia bajo presión en ambientes de atención telefónica y chat.
🚀

¡Cada Trayectoria Tiene una Historia!

La experiencia profesional genera confianza y muestra crecimiento. Comparte el recorrido, los logros y las lecciones aprendidas – a los empleadores les encanta ver una verdadera progresión profesional.

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¡El Aprendizaje Nunca Se Detiene!

La educación, certificaciones y cursos muestran compromiso con el crecimiento. Desde títulos formales hasta aprendizaje en línea – cada paso adelante cuenta e impresiona.

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Atencion y servicio al cliente

Amable, sociable y empatica tengo la capacidad de aprendrer rapidamente sobre cualquier tema y de manera eficaz, logro conectar muy rapidamente con la clientela y tengo un excelente manejo de personal, buen lexico y habilidades para la gestion de problemas. He trabajado antes en el area de call center y he podido aprender sobre la presion que a veces ejercen los clientes sin embargo me gustaria aumentar mi conocimiento en esta areas formando parte de su equipo.

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