Arlex

Aprendiz de Sistemas (Practicante)

Realicé el control e inventario general de equipos y componentes del área de sistemas.. Ejecuté el mantenimiento preventivo de impresoras térmicas y matriciales en los puntos de venta.. Brindé soporte técnico básico y oportuno a los restaurantes de la empresa, manteniendo una comunicación asertiva y fluida con los administradores para resolver incidencias tecnológicas cotidianas.. Configuré enrutadores (routers) y equipos de cómputo siguiendo estrictamente los requerimientos e indicaciones de la compañía.. Gestioné el sistema de tickets (mesa de ayuda), priorizando los casos según su nivel de urgencia (bajo, medio o alto) y documentando detalladamente la solución al cerrarlos.