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Recepcionista y Asistente Administrativa en Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para proporcionar asistencia efectiva y resolver inquietudes de los clientes.
Habilidad demostrada en la organización de documentación y gestión de registros.
Competencia en el uso de software administrativo y herramientas de comunicación.
Destreza en la interacción efectiva con clientes y compañeros de trabajo.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en Recepción y Asistencia Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de documentos.
Logros Clave
- Mejoré la eficiencia en la recepción de clientes al organizar de manera efectiva el libro de entrada y salida.
- Aumenté la satisfacción del cliente al realizar un seguimiento proactivo de los casos en el Call Center.
- Optimicé el manejo de documentos y archivos, garantizando la idoneidad y el control preciso de la información.
Experiencia
Recepcionista/ Asistente administrativa
Recepción de Clientes.. Manejo de Computador.. Asistencia a mesa de entradas.. Organización de libro de entrada y salida.
Oficial de Contact Center -call center
Asistencia al cliente. (En llamadas y presencial). Seguimiento de casos.. Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo.
Recepcionista
Recepción de Clientes.. Asistencia a mesa de entradas.. Organización de libro de entrada y salida.