Profesional con experiencia en atención al cliente, banca y comunicación en inglés, enfocada en ofrecer soluciones confiables y eficientes.
Proporcionó soporte efectivo y gestionó escalaciones en un entorno de alta demanda
Interactuó con clientes en inglés, manejando consultas y problemas en un call center bilingüe
Manejada múltiples canales de comunicación en entornos dinámicos y presionados
Realizó funciones como cajero y oficial de operaciones durante diez años en banca