Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión documental, atención al cliente y soporte en procesos administrativos. Amplia trayectoria en digitalización, organización de archivos y soporte en proyectos internos.
Experiencia en recopilación, organización y actualización de datos en sistemas informáticos.
Capacidad para gestionar consultas y necesidades de clientes, ofreciendo atención personalizada.
Hábil en digitalización, clasificación y gestión de archivos físicos y digitales.
Experiencia colaborando con diferentes departamentos en proyectos conjuntos.
Estratego Outsorcing LTDA
Recopilación de la documentación de clientes para la gestión y aprobación de solicitudes., Atención personalizada al cliente, identificación de necesidades y asesoramiento., Registro de datos de los clientes en el sistema de gestión y actualización periódica de información., Coordinación con el departamento de administración para el correcto registro y seguimiento., Participación en la elaboración de políticas y procedimientos internos relacionados con el área., Gestión de cartera de clientes, seguimiento y fidelización para garantizar la satisfacción del cliente.
Global Empowerment SAS
Seguimiento y actualización de la base de datos de clientes., Elaboración de informes y reportes de actividad diaria en base de datos., Resolución de consultas y problemas de los clientes de manera eficiente., Gestión de llamadas entrantes y salientes para atención al cliente., Apoyo en la implementación de nuevas estrategias y procesos de atención.
Institución Universitaria de Colombia
Trabajo en conjunto con otros departamentos para desarrollar proyectos relacionados con la gestión de archivos., Digitalización de archivos físicos, contribuyendo en los procesos archivísticos y a la preservación de documentos importantes., Proporcionar asistencia a estudiantes y personal en la búsqueda de documentos y recursos archivísticos., Clasificación, codificación y archivo de documentos físicos y digitales, asegurando que la información sea de fácil acceso.
PERIODISMO AMBIENTAL
PROFESIONAL EN COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO
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Participación en actividades relacionadas con la elaboración de políticas y procedimientos internos.
GRUPO ASD S.A.S.
Clasificación y organización de documentos según criterios establecidos., Registro y actualización de información en sistemas informáticos., Gestión de espacios físicos y recursos materiales del archivo., Uso del sistema informático para la ordenación, clasificación y numeración de documentos., Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos., Elaboración de inventarios y listados de documentos archivados.