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Atenas
Asistente en atención al cliente con experiencia en soporte remoto y administrativa
Video resume
Contacto
Competencias
Proporcionó soporte y resolución de dudas a usuarios en plataformas de casino online, mejorando la experiencia del cliente.
Colaboró en tareas administrativas relacionadas con pagos y verificación de información bancaria en un entorno digital.
Demostró habilidades de comunicación clara y responsiva en atención remota, facilitando la resolución de inquietudes.
Manejó agendas, control de inventario y organización de documentos en un entorno de oficina digital.
Utilizó Word, Excel y Power Point para gestionar información y crear documentos en tareas administrativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Soy Atenas Poletti, venezolana de 27 años, con experiencia en atención al cliente en plataformas digitales y soporte administrativo. Me destaco por ser responsable, comunicativa y rápida en aprender nuevas tareas, siempre orientada a proporcionar soluciones eficaces en ambientes remotos.
Logros Clave
- Atendió y resolvió dudas y problemas de usuarios en una plataforma de casino online, mejorando la satisfacción del cliente.
- Colaboró en la verificación de información bancaria, brindando soporte eficiente en el departamento de pagos.
- Adquirió habilidades en gestión administrativa y atención al cliente en ambientes remotos, fortaleciendo la comunicación y resolución de dudas.
Experiencia
OPERADORA-ASISTENTE
Atención y resolución de dudas y problemas presentados por los usuarios de la plataforma de casino online (ej. problemas de acceso, dudas sobre juegos, pagos etc.)., Prestar asistencia administrativa al departamento de pagos, colaborando en la verificación de la información bancaria de los usuarios.