Experiencia en gestión de atención al cliente, procesos administrativos y teletrabajo. Habilidades en liderazgo, eficiencia y manejo de herramientas digitales.
Proporcionó asistencia y soporte en roles de call center y atención presencial, mejorando la satisfacción del cliente.
Realizó tareas de ingreso de datos, cobranza y gestión de información en diferentes entornos laborales.
Desempeñó funciones de soporte y atención remota en call centers y tareas administrativas en línea.
Utiliza plataformas digitales, Office y redes sociales para tareas cotidianas y gestión de información.
Capaz de interactuar eficazmente con clientes y colegas, facilitando la resolución de requerimientos y tareas.
Rodamundos E.I.R.L.
Trabajé en tienda online, en ventas de repuestos automotrices, cobranzas vía WhatsApp y correo electrónico a un 10% de la cartera de clientes., Realicé el ingreso de datos al sistema interno de la tienda.
Gimnasio Forza Fitness
Apertura y cierre de local, Atención al cliente realizando el ingreso y creación de ficha de clientes al sistema, Encargada de la caja, cobranza y venta de productos fit del mismo gimnasio.
TuCalzado.COM
Cargar pedidos, Facturación, Atención vía WhatsApp, Seguimiento de despacho y/o pick up.
Butler, C.A
Operadora de Call Center para INTERCABLE, Atención al cliente, en el Dpto. de Retención y Cuidado al cliente, gestionando requerimientos técnicos.
Avant Logistic Services, C.A
Operadora de Call Center para INTERCABLE, Atención al cliente, en el Dpto. de Retención y Cuidado al cliente, gestionando requerimientos técnicos.
Escuela Técnica Comercial “Dr. Ambrosio Perera”
Transcripción de Notas Certificadas, Secretaria de Seccional de Informática, Secretaria de Dirección del plantel, desempeñando actividades relacionadas con entes gubernamentales, atención al público, proceso de inscripción de alumnos regulares y nuevo ingreso., Prestar el servicio estudiantil de...
Técnico Superior Universitario
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