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Barbera
Asistente Virtual con 2 años de experiencia en atención al cliente y administración
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Contacto
Competencias
Apoya en tareas administrativas, organización de agendas y coordinación de reuniones.
Demuestra atención a los detalles y una comunicación efectiva con clientes en call center.
Utiliza plataformas como Trello y Asana para seguimiento y administración de tareas.
Gestiona correos electrónicos y redes sociales con eficiencia y precisión.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente virtual con 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, especializada en optimizar procesos y coordinar tareas de manera eficiente.
Logros Clave
- Reducción del tiempo administrativo en un 20% mediante optimización de procesos de incorporación de clientes.
- Administró correspondencia y agendas para múltiples clientes, asegurando respuestas oportunas.
- Coordinó reuniones virtuales y preparó agendas detalladas que mejoraron la productividad del equipo.
Experiencia
Asistente Virtual
Gestión de correspondencia por correo electrónico y agendas para múltiples clientes, asegurando respuestas oportunas., Coordinación de reuniones virtuales y preparación de agendas detalladas, mejorando la productividad del equipo., Uso de herramientas de gestión de proyectos como Trello y Asana para seguimiento de tareas y plazos., Optimización de procesos de incorporación de clientes, reduciendo el tiempo administrativo en un 20%.
Asistente Administrativa
Brindó apoyo administrativo a la gerencia senior, incluyendo programación y arreglos de viaje., Creación y mantenimiento de bases de datos, garantizando precisión y confidencialidad., Diseño de presentaciones profesionales utilizando Microsoft PowerPoint., Apoyo en la creación y programación de contenido para redes sociales de las cuentas corporativas.