Bertha - Profesional en atención al cliente y ventas con experiencia en servicios y comercio

Lima, Lima Province, Perues

Amplia experiencia en atención al cliente en diferentes sectores, mejorando la satisfacción y fidelización.

Incremento en ventas de equipos y repuestos, alcanzando metas establecidas en varias empresas.

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Publicado en CazVid

Resumen

Bertha cuenta con una sólida trayectoria en atención al cliente, ventas y soporte técnico, destacando por su compromiso, habilidades de comunicación y capacidad para mejorar procesos comerciales.

Logros Clave

Desarrollo de habilidades en asesoría y ventas de productos tecnológicos y servicios relacionados.
Participación en proyectos de atención telefónica y ventas, optimizando procesos y resultados.
Capacitada en computación, con habilidades técnicas complementarias para brindar soporte eficiente.

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver consultas y brindar soporte, asegurando una experiencia positiva para el cliente.

Ventas y negociaciónIntermedio

Capacidad para persuadir y cerrar ventas en ambientes presenciales y telefónicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Comunicación clara y persuasiva, facilitando relaciones laborales y comerciales exitosas.

Técnico en computaciónIntermedio

Conocimientos técnicos que permiten soporte básico y manejo de sistemas informáticos.

Experiencia

ATC en servicio de copias dentro de la Universidad del Pacifico

YOCWAS.A

1998 - 2002

Ventas de maquinas Fotocopiadoras, repuestos e insumos

WAICHANTS.A

2003 - 2005

ATC en la UNPRG

COPYCENTER-CHICLAYO

2006 - 2010

Negocio Independiente

2011 - 2020

ATC Y VENTAS presencial negocios independientes

2021 - 2022

Asesor de ATC y ventas APP MICLARO

IMPULSA365

JUNO - AGOSTO 2023

Educacion

Colegio Nuestra Señora de Fátima

Educación Secundaria

Instituto TECNOLOGICO DE LIMA

Técnico en computación

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