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Betty
Customer Service Specialist con más de 2 años en atención al cliente y ventas
Video resume
Lic Idioma Ingles
Deseo aplicar para trabajo remoto.nPor más de dos años he trabajado en Call Centers atendiendo clientes, vendiendo , en retenciones y solventando inquietudes . He tenido capacitaciones sobre atención al cliente, liderazgo , eficiencia y calidad así como inteligencia emocional .Creo que la buena actitud y disposición para aprender debe ser parte del diario vivir. Pongo a disposición mis capacidades para ser un elemento que brinde beneficio a la empresa y a mi persona .n
Contacto
Mejicanos, San Salvador, El Salvador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte y solución a inquietudes de clientes en entornos de call center
Ventas y retencionesIntermedio
Realizó ventas y manejo de retenciones en atención telefónica
Liderazgo y capacitaciónPrincipiante
Participó en capacitaciones relacionadas con liderazgo y calidad del servicio
Inteligencia emocionalPrincipiante
Developed skills to manage emociones y mejorar la comunicación con clientes
Solución de dudasIntermedio
Capacidad para resolver inquietudes y mantener la satisfacción del cliente
Resumen
Especialista en atención al cliente con experiencia en call centers, ventas y resolución de inquietudes, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y aportar positivamente a su entorno laboral.
Logros Clave
- Acumuló experiencia en call centers atendiendo clientes y ofreciendo soluciones diversas
- Participó en capacitaciones en atención al cliente, liderazgo y eficiencia
- Desarrolló habilidades en inteligencia emocional y resolución de dudas
Habilidades
Atención al clienteVentas y retencionesLiderazgo y capacitaciónInteligencia emocionalSolución de dudas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025