Bisay - Especialista en Ventas y Atención al Cliente (Remoto)

Experiencia demostrada en Ventas Consultivas.

Experiencia demostrada en Cierre de Negocios.

Experiencia demostrada en Appointment Setting.

Experiencia demostrada en Gestión de CRM.

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Gestión de Embudo Comercial: Control y actualización constante de la base de datos a través de plataformas CRM, garantizando la trazabilidad y el correcto seguimiento de cada prospecto.. Optimización Operativa: Planificación y gestión estratégica de calendarios y agendas del equipo, incrementando la eficiencia en la asignación de citas comerciales.. Fidelización: Brindar una atención al cliente de excelencia, identificando necesidades específicas para ofrecer soluciones oportunas y cerrar negociaciones efectivas.

Estrategia Comercial: Ejecución de llamadas salientes y entrantes orientadas al cierre de ventas en el sector asegurador, alcanzando los objetivos mensuales proyectados.. Manejo de Objeciones: Aplicación de técnicas de venta consultiva para rebatir objeciones de clientes potenciales y elevar la tasa de conversión.

Generación de Oportunidades: Prospección, filtrado y calificación de clientes potenciales, asegurando un flujo constante de citas de alto valor para el equipo de cierres.. Experiencia del Cliente: Gestión de canales de soporte, resolviendo incidencias con rapidez, proactividad y altos estándares de satisfacción.

Soporte Administrativo Global: Coordinación y control de procesos administrativos internos de manera 100% remota, asegurando la continuidad y eficiencia del negocio.. Logística de Citas: Gestión integral de la agenda comercial, coordinando citas entre clientes y asesores para maximizar las oportunidades de venta diaria.. Desarrollo de Negocios: Ejecución del ciclo de venta directa y seguimiento postventa, logrando mantener relaciones comerciales sólidas a largo plazo.