Experiencia demostrada en Atención y orientación a clientes sobre el estado de sus envíos.
Experiencia demostrada en Experiencia de gestión de cargas (Aéreas y Marítimas).
Experiencia demostrada en Conocimientos de computadora Word, Excel Básico.
Experiencia demostrada en Manejo de DMCE.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y trato amable.
Perfil profesional
Toma y entrega de pedidos.. Servicio de alimentos y bebidas.. Preparación y organización de las mesas.. Manejo de pagos y cobros a clientes.. Mantener limpia y ordenada el área de atención.
Embarques, guías Aéreas y Marítimas.. Manejo de Entradas, Salidas, Traspasos (DMCE). Envíos de Equipajes acompañados. Coordinación con clientes y transportistas. Exportaciones e Importaciones (Seguimiento de Embarques).. Facturación y Documentación
Registro y actualización de carga en el sistema Solved. Asistente de Tráfico (Manejo de Pre-Alertas, Despachar Guías Aéreas y Marítimas).. Coordinar con el Transportista (Envíos de Maletas de Equipaje acompañado hacia el Aeropuerto).. Facturación (Magaya). Realizar Inventarios. Asistente de Ventas (Actualización de datos en el sistema y cotizaciones con proveedores).. Atención al cliente (En línea)