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Atención al cliente y ventas de accesorios para celulares en Bogotá
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para resolver dudas, gestionar quejas y asegurar la satisfacción del cliente.
Capacidad para recomendar productos adecuados y cerrar ventas efectivas en el sector de accesorios.
Habilidad para clasificar y gestionar inventarios, facilitando la localización y reposición de productos.
Conocimientos en archivo, clasificación y control de cuentas para apoyar operaciones eficientes.
Educacion
Resumen
Brandon es un profesional dedicado en atención al cliente y ventas de accesorios para celulares, con habilidades en organización y soporte administrativo, orientado a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.
Logros Clave
- Incrementó las ventas de accesorios en Samcell mediante atención personalizada y asesoramiento técnico.
- Implementó clasificación eficiente de productos, mejorando la organización y disponibilidad en tienda.
- Desarrolló habilidades administrativas básicas que optimizaron la gestión de inventarios y registros en Serex.
- Brindó atención integral en el gimnasio, gestionando pagos, control de suscripciones y satisfacción del cliente.
Experiencia
Atencion al cliente / Venta de Accesorios para celulares
Instalacion de protector de pantalla, Vidrio templado, &D, Ceramico, Blindado y Curvos.. Clasificacion de estuches por tipo, modelo y calidad al igual que demás accesorios (Cargadores, auriculares, cables de carga, etc). Captación de atención de los clientes con excelente trato personal. Control de caja básico.
Asistente Administrativo
Crear y analizar las estrategias administrativas del área, dentro de sus posibilidades y mis capacidades.. Conocimientos básicos administrativos y contables: Archivo, Clasificación de cuentas contables, Balance General, etc.
Recepcionista
Atencion al cliente, incluye manejo de información en sistema, validación de pagos, realización de factura, control sobre asistencias, vencimiento, activación, suspensión o anulación de suscripciones e inventario de equipos de gimnasio y artículos de consumo. Manejo de estado de balance y proveedores: Ingresos, egresos, caja chica, bancos, utilidad acumulada, control de facturas y pago a proveedores.