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Brandon
Ingeniero de Soporte con experiencia en entornos corporativos y sistemas Windows
Video resume
Contacto
Competencias
Proficiente en soporte, configuración y mantenimiento de Windows 10/11 en entornos corporativos y particulares.
Experiencia en resolución de incidencias de conectividad cableada e inalámbrica, asegurando comunicación efectiva en redes locales.
Habilidad en la creación, manejo y edición de cuentas en Active Directory para gestionar accesos en entornos Windows Server.
Capacitado en diagnóstico y reparación de hardware y software de PCs y laptops, con atención remota y presencial.
Experiencia en registro, seguimiento y cierre de tickets, con comunicación eficiente con usuarios y colaboradores.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional en proceso de titulación con experiencia en soporte técnico, administración de sistemas y atención en entornos corporativos. Se especializa en resolución de incidentes, gestión de cuentas en Active Directory y soporte a usuarios. Dispuesto a contribuir en ambientes dinámicos y en...
Logros Clave
- Gestionó cuentas y resolvió incidencias en Active Directory en Kostal Automotive, mejorando la eficiencia del soporte técnico.
- Mantuvo el correcto funcionamiento de equipos y redes en Kostal, asegurando continuidad en las operaciones diarias.
- Brindó soporte técnico mixto, atendiendo tanto usuarios como colaboradores en Kostal y Oviedo, fortaleciendo habilidades de resolución de problemas.
Experiencia
Ingeniero en Soporte / Service Desk
Atención a empleados en entorno corporativo para asegurar el correcto funcionamiento del equipo asignado (PC y laptop) y sus aplicaciones principales., Resolución de incidencias de conexión a red cableada e inalámbrica., Diagnóstico básico de problemas de conectividad., Uso de Active Directory...
Técnico en Soporte
Mantenimiento y reparación de computadoras de escritorio y laptops para empresas y clientes particulares., Atención remota y presencial para resolución de problemas de software, hardware básico y configuración de windows., Uso y soporte básico de paquetería Aspel para clientes que lo requerían.