Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y liderazgo de equipos, con habilidades en innovación y resolución de problemas.
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, identificando sus necesidades y brindando soluciones apropiadas.
Organización y manejo de inventarios, documentación y procesos administrativos en entornos bancarios y comerciales.
Dirección y motivación de un equipo de 10 personas para mejorar el ambiente laboral y la satisfacción del personal.
Asesoría en ventas y apertura de cuentas, con experiencia en diferentes productos financieros y puntos de venta.
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Banco Davivienda S.A.
Generar el primer contacto con el cliente, analizar la necesidad exacta de acuerdo a los procesos que realiza y sistematizar mediante la implementación de software de la gestión empresarial., Aperturas de Cuentas de Ahorro, Créditos de Libre Inversión, CDT, Créditos por Libranza y Actualizaciones de Datos., Organización del material documental.
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Administrador de Empresas
Tecnólogo en Gestión Administrativa
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