Este es mi perfilContactar vía CazVidBrayan
Asesor Call Center
Contacto
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
DisciplinaExperto
Experiencia demostrada en Disciplina.
Comunicación asertiva y efectiva
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y efectiva.
Escucha activa
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Orientación al servicio y al cliente
Experiencia demostrada en Orientación al servicio y al cliente.
Empatía y trato cordial
Experiencia demostrada en Empatía y trato cordial.
Educación
Itecol – Carlos Holguin Lloreda
Secundaria
Itecol – Carlos Holguin Lloreda
Técnico Laboral, Asesor de Call Center y Servicio al Cliente
CENSA
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesor Call Center
Konecta
Asesor de Servicio al Cliente
Sep 2025 - Mar 206
Brindar atención, orientación y solución oportuna a las solicitudes e inquietudes de los usuarios.. Manejar herramientas y aplicativos digitales para la gestión de información, actualización de datos, registro y seguimiento de casos.. Realizar seguimiento a solicitudes y brindar respuestas efectivas.. Garantizar una atención de calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos por la organización.
Habilidades
DisciplinaComunicación asertiva y efectivaEscucha activaOrientación al servicio y al clienteEmpatía y trato cordial
Publicado en CazVid - 6 oct 2026