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Camila
Asistente virtual con 6 años de experiencia en atención y ventas
Video resume
Contacto
Competencias
Proporciona atención clara, empática y eficiente a clientes en canales diversos.
Experiencia en asesoramiento, cierre de ventas y seguimiento de cartera de clientes.
Habilidad en escucha activa y comunicación efectiva en atención y ventas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la productividad en entornos virtuales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con 6 años en atención al cliente y ventas, especializada en atención personalizada mediante diferentes canales y en tareas administrativas virtuales. Hábil en comunicación, organización y resolución eficiente de problemas para mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Gestión eficiente de atención al cliente y resolución de consultas vía telefónica, email y mensajes.
- Experiencia en ventas y fidelización, logrando recomendaciones y seguimiento personalizado.
- Desarrollo de habilidades en comunicación empática y organización en entornos virtuales.
Experiencia
Asesora Comercial – Ventas
Gestión de ventas comerciales y cumplimiento de objetivos., Asesoramiento personalizado con enfoque en la experiencia del cliente., Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas., Fidelización y seguimiento de cartera de clientes., Trabajo bajo métricas y estándares de calidad.
Atención al Cliente
Atención telefónica y/o presencial con trato empático., Gestión de consultas, reclamos y seguimiento de casos., Comunicación clara, cercana y resolución eficiente de problemas., Trabajo en equipo y orientación a la satisfacción del cliente.