Camila - Profesional en atención al cliente con experiencia en hospitalidad y servicios

Armenia, Quindío Department, Colombiaes

Mejoras en la eficiencia del despacho de alimentos, logrando reducir el tiempo de espera en un 20%.

Capacitada en manejo de bar y coctelería bajo presión, brindando atención especializada.

Publicado en CazVid

Resumen

Especialista en atención al cliente con experiencia en servicios de hospitalidad, manejo de caja, coordinación de reservas y coctelería. Destaca por su responsabilidad, puntualidad y trabajo en equipo.

Logros Clave

Organización eficiente y confirmación de reservas, garantizando la satisfacción del cliente.

Habilidades

Atención al clienteExperto

Proporciona atención eficaz y respetuosa a los huéspedes, asegurando una experiencia positiva.

Manejo de caja y facturaciónIntermedio

Procesa pagos y realiza facturación electrónicamente y en sistema Zeus en el entorno hotelero.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora con colegas para mantener la organización y eficiencia en el área de servicio.

Habilidades en bar y cocteleríaIntermedio

Elabora cócteles y maneja barra bajo presión, atendiendo a los clientes de manera profesional.

Organización y reservacionesAvanzado

Gestiona y confirma reservas, asegurando la disponibilidad y buena atención a los clientes.

Idiomas

es(nativo)

Experiencia

Atención al Cliente

Hotel Campestre Las Camelias

05/12/2022 - 15/12/2025

Procesar pagos en efectivo o tarjetas y entrega de facturas, Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera profesional., Mantener limpieza y orden en las áreas de servicio., Realicé labores en despacho de solicitud de alimentos a la cocina, gracias a ello se redujo el tiempo de espera de los...