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Camila
Coordinadora de Gestión Administrativa – DNCTD / ODP
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
Experiencia demostrada en Ofimática básica.
Experiencia demostrada en Redacción de documentos e informes.
Experiencia demostrada en Atención y orientación al público.
Experiencia demostrada en Elaboración de cuadros estadísticos y reportes.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Coordinadora de Gestión Administrativa – DNCTD / ODP
Apoyo en la organización y ejecución de capacitaciones especializadas dirigidas a deportistas de alto rendimiento.. Coordinación con Centros de Alto Rendimiento (CAR) y Consejos Regionales del Deporte (CRD) para el desarrollo de actividades descentralizadas.. Elaboración de cuadros estadísticos, informes de ejecución e informes de seguimiento.. Registro y sistematización de información vinculada a programas formativos.. Aplicación y análisis de encuestas de satisfacción para la mejora continua de actividades de capacitación.. Gestión documentaria de oficios, informes, solicitudes y convenios internos y externos.. Apoyo en la emisión de constancias y certificados a participantes.. Recolección y organización de información institucional.. Coordinación con diferentes áreas para el cumplimiento de metas institucionales.
Asistente Operativo
Monitoreo y seguimiento de despachos y distribución de productos.. Coordinación del traslado de mercadería desde planta hasta puntos de destino.. Registro y control de información logística y operativa.. Seguimiento de incidencias y coordinación para el cumplimiento de entregas.. Comunicación y coordinación con diferentes áreas operativas y de distribución.. Elaboración y actualización de reportes de seguimiento logístico.. Apoyo en la organización y control de procesos operativos.
Asistente comercial
Atención y orientación al cliente sobre productos y servicios.. Seguimiento de clientes potenciales y registro de información.. Elaboración de reportes comerciales y actualización de datos.. Apoyo en la organización y control de stock e inventario.. Coordinación con el equipo comercial para el cumplimiento de objetivos.. Manejo de caja y registro de operaciones.. Apoyo en actividades administrativas y comerciales.. Cumplimiento de indicadores y metas establecidas.
Asistente de atención al cliente
Atención y orientación al cliente en un entorno multicultural.. Apoyo en la organización y abastecimiento del área asignada.. Seguimiento de requerimientos y consultas de clientes.. Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar la calidad del servicio.. Manejo y organización de productos en punto de atención.. Desarrollo de habilidades de comunicación, adaptación y trabajo en equipo.. Cumplimiento de estándares de atención y experiencia al cliente.
Coordinadora Administrativa
Registro y control de información administrativa y comercial.. Seguimiento de órdenes de compra y coordinación con diferentes áreas.. Atención al cliente y recepción de llamadas.. Seguimiento de cobranzas y control de pedidos.. Coordinación con operaciones y almacén para programación de despachos.. Elaboración y seguimiento de reportes administrativos y comerciales.. Apoyo en procesos de mejora continua y fidelización de clientes.