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Camila
Recepcionista
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Educacion
Resumen
Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Gestión telefónica de Cobranzas “MOVISTAR”
Asesoramiento a los clientes sobre dudas con respecto al servicio contratado. Gestión de acuerdos de pago. Atención de reclamos de los clientes, gestión cordial de incidencias y seguimiento del caso para garantizar su resolución. Gestión para la retención de clientes de la empresa
Atención telefónica al cliente “ANSES”
Atención y asesoramiento sobre documentación y estados de trámites jubilatorios, pensiones y asignaciones familiares y universales. Asignación de turnos para trámites personales
Asesor de Ventas telefónicas “MOVISTAR”
Realización de llamadas a potenciales clientes para presentar y vender servicios de la compañía. Atención de consultas y reclamos de clientes asegurando su satisfacción. Emisión de llamadas a clientes activos ofreciéndoles nuevos servicios. Gestión para el cumplimiento de los objetivos de ventas fijados por la empresa