Noviembre 2020 - Octubre 2024
TÉCNICO EN COMUNICACIÓN
Asamblea Legislativa Plurinacional
Análisis de audiencia objetivo mediante la segmentación de la audiencia (edad, género, ubicación geográfica, nivel socioeconómico), psicográficas (estilos de vida, valores, intereses) y comportamentales (hábitos de compra, fidelidad a la marca), Elaboración de comunicados y notas de prensa para difusión institucional, Coordinación de entrevistas y conferencias de prensa locales y nacionales, Monitoreo de medios de comunicación y redes sociales para análisis de tendencias, Participación en campañas de sensibilización ciudadana.
Julio 2023 - Septiembre 2023
CAPACITADORA
InstCrecer
Capacitadora de la materia de Marketing Digital y Publicidad Digital para emprendedores
Noviembre 2014 - Diciembre 2015
AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
VIVA
Resolví con éxito problemas y dudas de clientes mediante comunicación clara, Realicé seguimiento de reclamaciones de clientes para garantizar su satisfacción, Recibí capacitación en servicio al cliente para proporcionar la mejor experiencia.
Junio 2012 - Diciembre 2013
ASISTENTE DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS
Universidad Mayor de San Simón
Coordinación de equipos para asegurar el éxito de las actividades planificadas, Gestión de redes sociales y contacto con medios de comunicación, Redacción de comunicados de prensa y materia promocional para difusión del periódico Tiempo Universitario.
Enero 2016 - Enero 2018
REPRESENTANTE DEL ÁREA DE RENTABILIZACIÓN
VIVA
Maximización de los ingresos y la rentabilidad de una empresa a través de venta de lineas post pago, Colaboración con departamentos internos para alinear objetivos y mejorar resultados financieros.
Junio 2018 - Junio 2020
FRELANCER MARKETING DIGITAL; COMMUNITY MANAGER
Creación de contenido atractivo para redes sociales y blog corporativo, Manejo de campañas publicitarias en Google Ads y redes sociales, Gestión de comunidades online para fortalecer la imagen de la marca.