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Carlos

Formador

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Formación y coaching en ventas y SAC

Experiencia demostrada en Formación y coaching en ventas y SAC.

Diseño de programas de capacitación

Experiencia demostrada en Diseño de programas de capacitación.

Venta consultiva y negociación

Experiencia demostrada en Venta consultiva y negociación.

Liderazgo y gestión de equipos

Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipos.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Educación

Profesional, Ventas y Servicio al Cliente
Ingabo LTDA
2000 - 2005
Electrónica y Sistemas
Texcomputo
1995 - 1998
Fotografía Profesional
Cinefoto LTDA.
1990 - 1995
Bachillerato Académico
Instituto Técnico Distrital República de Guatemala
1982 - 1988

Idiomas

EspañolNativo
InglésA1 (en proceso de mejora)

Resumen

Formador buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Asesor Ventas I

Skydropx – enviosinternacionales.com
Ene 2026 - Presente

Gestiono oportunidades comerciales con seguimiento estructurado del embudo de ventas, priorizando velocidad de respuesta, trazabilidad y cierre de negocios.. Desarrollo prospección y captación de cuentas de alto valor, fortaleciendo la cartera corporativa y la fidelización de clientes.. Mantengo actualizado el CRM con registro completo de oportunidades, seguimiento y estado de cuentas, asegurando visibilidad comercial y control de gestión.. Contribuyo al cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento multicanal a prospectos inbound y acciones de abordaje directo.

Formador, Campaña ENEL X – PAP

Outsourcing S.A.S. BIC
Ene 2024 - Ene 2025

Responsable de la formación y capacitación de asesores para la campaña de ENEL X - VENTAS PAP, en la cual se venden Asistencias.. Desarrollar conocimiento del producto, habilidades de ventas y atención al cliente, enseñando técnicas efectivas para interactuar con los clientes en sus hogares y calle.. Coordinar sesiones de formación, seguimiento, evaluación y acompañamiento para garantizar que los asesores alcanzarán los objetivos de ventas y calidad establecidos.. Brindar apoyo continuo para optimizar el rendimiento de los asesores y asegurar una experiencia positiva para los clientes.

RAC Ventas Telefónicas / Formador, Campaña BCI

Atento Colombia S.A.
Feb 2021 - Ene 2024

Trabajé en campaña de Banco Chileno (BCI), inicialmente como Agente y luego fui promovido a Formador, capacitando grupos de Agentes nuevos y antiguos en ventas y SAC para línea Inbound, Outbound y Chat.. En dichas líneas se resuelven inquietudes y solicitudes de los clientes del banco, generando resolución y venta cruzada de seguros y créditos.

Telemercaderista

G.S.H. (Misión BRM – Grupo Bancolombia)
Ene 2020 - Sep 2020

Responsable Comercial.. Venta de productos financieros (TDC, créditos, rediferidos) para Grupo Bancolombia S.A.

RAC Ventas Telefónicas (Seguros Cardif – Grupo Aval)

Atento Colombia S.A.
Ene 2019 - Ene 2019

Trabajé como vendedor de seguros Cardif (vida y generales) para campaña de bancos del Grupo Aval.. Desarrollar estrategias para promover los productos de seguros, contactar a los clientes potenciales y cerrar las ventas.

Asesor Comercial Freelance

Emermédica S.A.
Ene 2018 - Ene 2019

Vendedor de servicios de medicina a domicilio para empresas y personas.. Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones a la medida.. Gestionar y coordinar las visitas de los profesionales, así como mantener una comunicación fluida con los clientes.

Habilidades

Formación y coaching en ventas y SACDiseño de programas de capacitaciónVenta consultiva y negociaciónLiderazgo y gestión de equiposComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 5 nov 2026
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