Carlos

Negocio Propio de asesoría y Taller de mecánica y pintura

Gerente de Proyectos de Cobros, Ventas y Servicio al Cliente

Encargado de velar que se cumplan los objetivos de cada cliente que se les presta un servicio.. Manejo de personal promedio de 50 colaboradores.. Generar, coordinar e implementar estrategias para buscar la mayor rentabilidad de cada proyecto. Implementación y seguimiento de todo proyecto nuevo.. Generación de flujos y procesos de trabajo.. Velar por una buena calidad de los servicios.. Verificación de resultados de cierre de cada servicio.. Elaboración de KPI`s de cada proyecto.

Sub-Gerente de Cobros

Encargado de velar que se cumplan los objetivos de cada cliente que se les presta un servicio.. Manejo de personal de cada grupo de trabajo de supervisores y agentes (promedio de 150 colaboradores).. Generar, coordinar e implementar estrategias para buscar la mayor rentabilidad de cada proyecto.. Implementación y seguimiento de todo proyecto nuevo.. Generación de Nuevos Convenios.. Generación de flujos y procesos de trabajo.. Conciliación de facturas a cobrar a cada proyecto.. Velar por una buena calidad de los servicios.. Verificación de resultados de cierre de cada servicio.. Elaboración de KPI`s de cada proyecto.

Service Manager Junior

Encargado de velar por cumplimiento de los proyectos a cargo.. Coordinar e implementar estrategias para buscar la mayor rentabilidad de cada proyecto.. Manejo de personal promedio de 45 colaboradores.. Generación de Nuevos Convenios.. Generación de flujos y procesos de trabajo.. Conciliación de facturas a cobrar a cada proyecto.. Verificación de resultados de cierre de cada servicio.. Generar las bases de trabajo para proyectos a cargo.

Coordinador de Crédito y Cobro

Encargado de Departamento de Crédito, Servicio al cliente y Televentas.. Control y seguimientos de los ingresos de cada canal de ventas a través de las aprobaciones y ventas generadas.. Generación de KPI para análisis de estrategias a seguir en ventas, presupuestos y estrategias a seguir por el área de mercadeo.. Manejo de los equipos de trabajo grupo de 70 colaboradores.

Supervisor de Cobros

Gestión de cobros.. Atención de clientes para negociones de extrafinanciamientos.. Aplicación de pagos por depósitos bancarios, notas de crédito y débito.. Encargado de proyectos nuevos para ejecución del área de cobros.. Emisión de certificaciones y referencias comerciales.. Encargado de calidad PNC, PAC.

Asistente Farmacéutico

Técnico en Farmacia

Asistente Administrativo 1, Técnico en Farmacia

Supervisor de proyectos de Cobros, Ventas y Servicio al Cliente de agencias externas

Supervisión de proyectos de Cobros, Ventas y Servicio al Cliente de agencias externas en Costa Rica, El Salvador, República Dominicana y Guatemala.

Supervisor de Proyectos de Cobros, Ventas y Servicio al Cliente

Supervisor de Proyectos de Cobros, Ventas y Servicio al Cliente