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Carlos

Asesor de servicio al cliente con 9 meses de experiencia en atención y soporte

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Atención al cliente

Contacto

Villavicencio, Meta, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y soporte en portafolio de cobranza y atención general.

Comunicación en inglés y españolIntermedio

Mantuvo comunicación efectiva escrita y verbal en ambos idiomas en el ámbito laboral.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró en entornos de trabajo colaborativos para mejorar la satisfacción del cliente.

Competencias técnicas de informáticaIntermedio

Utilizó recursos informáticos adecuados para gestionar tareas y atender clientes.

Educacion

ACADEMIC BACHELOR
TAME HIGH SCHOOL
Completado NOVEMBER 2014
LIC. IN SPANISH AND ENGLISH
COOPERATIVE DOFCOLOMBIA
Completado 01/27/2023

Resumen

Profesional con 9 meses de experiencia en atención y soporte en portafolio de cobranza, bilingüe en inglés y español.

Logros Clave

  • Adquirió habilidades avanzadas en comunicación verbal y escrita en inglés y español.
  • Desarrolló capacidades para trabajar en equipo y mejorar el servicio al cliente.
  • Gestionó con éxito consultas y demandas en portafolio de cobranza.

Experiencia

TRAVEL ASSOCIATE

IGT SOLUTIONS
01/09/2023 - 20/03/2024

FOREIGN LANGUAGE TEACHER

AMERICAN SCHOOL WAY
02/28/2023 - 04/24/2023

ASSOCIATE-CS PHONE

SUTHERLAND
07/13/2022 - 05/01/2023

PHONE SUPPORT

TELEPERFORMANCE
11/24/2021 - 03/24/2022

ENGLISH TEACHER-INTERN

INDUSTRIAL TECHNICAL COLLEGE JOSÉ ELÍAS PUYANA
09/01/2020 - 11/03/2020

TEACHING ENGLISH THROUGH DIDACTIC ACTIVITIES., USE OF ONLINE PROGRAMS FOR TEACHING.

ENGLISH TEACHER - INTERN

HOMELAND LYCEUM COLLEGE
03/01/2020 - 06/03/2020

TEACHER FOR CHILDREN WITH SPECIAL NEEDS

INSTITUTE FOR LEARNING DISABILITIES IPA
09/01/2019 - 11/03/2019

WORK WITH CHILDREN WITH DIFFERENT LEARNING DISABILITIES AND WRITTEN SKILLS THROUGH PLAY AND DIDACTICS.

SPANISH LANGUAGE TEACHER

AURELIO MARTINEZ MUTIS SCHOOL
03/01/2019 - 06/03/2019

TEACHING SPANISH THROUGH LITERATURE AND DIDACTIC ACTIVITIES., PROMOTION OF ORALITY AND CRITICAL READING IN STUDENTS.

SPANISH LANGUAGE TEACHER

LAS AMERICAS EDUCATIONAL INSTITUTION
16/02/2014 - 30/06/2014

TEACHING SPANISH THROUGH LITERATURE AND DIDACTIC ACTIVITIES.

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

CREATE TAME FRANCISCO DE PAULA SANTANDER UNIVERSITY
16/02/2014 - 30/06/2014

Habilidades

Atención al clienteComunicación en inglés y españolTrabajo en equipoCompetencias técnicas de informática
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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