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Carmen Emilia Gonzalez Betancur

Medellín, Antioquia, Colombia

Directora Comercial con extensa experiencia en gestión de ventas y liderazgo de equipos

  • Gestionó y coordinó trámites de crédito y seguros en ATS, incrementando la eficiencia del proceso
  • Implementó políticas comerciales y supervisó unidades operativas en Grupo MAS, asegurando el cumplimiento de metas financieras
  • Desarrolló y lideró estrategias de ventas y gestión de relaciones en roles administrativos y comerciales, mejorando la operación y satisfacción del cliente
Gestión Comercial
Avanzado
Diseño y ejecución de estrategias comerciales, supervisión de equipos y desarrollo de relaciones con clientes y proveedores.
Liderazgo de Equipos
Avanzado
Supervisión y capacitación de equipos comerciales y administrativos para alcanzar objetivos establecidos.
Administración Financiera
Intermedio
Gestión de presupuestos, control de costos y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
Gestión de Procesos
Intermedio
Coordinar trámites, inventarios y procesos administrativos para optimizar la operación empresarial.
Atención al Cliente
Intermedio
Manejo de cartera de clientes, atención personalizada y desarrollo de estrategias para potenciar la satisfacción y fidelización.

Idiomas

es
nativo
Agosto 2009 - presente
Directora Comercial
ATS (Asesorías en Trámites de Vehículos y Seguros Automotores)
Responsable de la gestión de ventas y asesoría integral en la compra y venta de vehículos, tanto públicos como particulares., Coordinación de trámites de crédito y seguros, con enfoque en el crecimiento de la cartera de clientes., Supervisión de un equipo comercial y desarrollo de estrategias de fidelización.
Noviembre 2005 - Julio 2009
Directora Comercial
Grupo Empresarial MAS
Encargada de diseñar y ejecutar las políticas comerciales, administrativas y contables en las empresas del grupo., Supervisión de todas las actividades operativas y financieras, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y la rentabilidad de las unidades de negocio., Supervisión y liderazgo del equipo comercial, brindando capacitación y orientación a los asesores., Desarrollo de estrategias de ventas, gestión de relaciones con proveedores y entidades bancarias, y optimización del flujo de caja., Responsable de la planificación y análisis de costos, así como del cumplimiento de las obligaciones fiscales, incluyendo IVA, renta y retención en la fuente., Supervisión de la compra de vehículos y cupos de transporte, implementando medidas para garantizar la eficiencia operativa., Control del presupuesto de la empresa y aseguramiento del cumplimiento de todas las normativas legales.
Julio 1996 - Octubre 2004
Auxiliar de Oficina y Ventas
Renobosque y Cía Ltda.
Responsable de facturación, control de inventarios y tesorería., Manejo de la cartera de clientes, compras a proveedores y liquidación de nómina., Desarrollé funciones como Directora Comercial, gestionando el plan de ventas y realizando visitas a clientes a nivel nacional.
Marzo 1993 - Junio 1996
Vendedora-Administradora
Papelería La 51
Atención al cliente, venta al por menor y gestión de compras a proveedores., Control de inventarios y pagos., Diseño y ejecución de estrategias de ventas, con énfasis en la optimización de recursos y la satisfacción del cliente.
🎓
Uniciencia
Profesional
Completed 2013
🎓
Corporación universitaria Remington
Programación de computadores y contabilidad

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