Joven profesional con habilidades en comunicación bilingüe y resolución de problemas, busca oportunidad en trabajo remoto.
Habilidad para comunicarse claramente en inglés y español en contextos de atención al cliente.
Capacidad para identificar y resolver inquietudes y objeciones de clientes.
Aplicación de empatía y paciencia en la interacción con clientes difíciles y en situaciones de presión.
Uso de correos electrónicos y chats para soporte al cliente, con adaptabilidad a diferentes protocolos.
Arabella
Bachillerato General
Estudios idioma extranjero
Taller en línea de call center
Netiqueta
Certificado en competencia “ser digital”