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Juan

Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas y asesoría

Video resume

Habilidades David -
Un corto video explicando y resumiendo mis habilidades y motivaciones para conseguir este trabajo..

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Proporciona asesoría eficiente, resolviendo problemas y garantizando satisfacción en cada interacción.

Comunicación EfectivaAvanzado

Comunica claramente conceptos complejos, facilitando la comprensión del cliente y el trabajo en equipo.

Resolución de ProblemasIntermedio

Identifica soluciones rápidas y eficientes ante desafíos técnicos o de atención, asegurando la continuidad del servicio.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colabora activamente en equipos, aportando atención personalizada y acompañando en la consecución de objetivos comunes.

Educacion

High School Degree
I.E.D Heladia Mejia
Completed 2021
Bachelor's Degree in Languages
Universidad La Gran Colombia
Completed Ongoing

Idiomas

SpanishNativo
EnglishAdvanced (efset certificate c2)
FrenchIntermedio
PortuguesePrincipiante

Resumen

Experto en atención personalizada y resolución eficiente de problemas, con experiencia en ventas y asesoría en entornos dinámicos. Comprometido con la satisfacción del cliente y la mejora continua.

Logros Clave

  • Implementó estrategias personalizadas de atención al cliente, mejorando la experiencia en una tienda local.
  • Ofreció asesoría experta en servicios de resolución rápida de problemas en Teleperformance, documentando casos en bases de datos integrales.
  • Desarrolló habilidades multifuncionales en atención, troubleshooting y comunicación, contribuyendo en entornos de alta demanda.

Experiencia

Clothing Sale

Local shop at Chapinero
08-2022 - 02-2023

Personalized customer engagement strategies tailored to individual consumer preferences.

Customer Advisor

Teleperformance
11-2023 - 01-2024

Provided expert advisory services to swiftly resolve client issues while meticulously documenting cases in a comprehensive database.

Habilidades

Atención al ClienteComunicación EfectivaResolución de ProblemasTrabajo en Equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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