Este es mi perfilContactar via CazVidCecilia
Profesional en Comunicación y Relaciones Públicas con experiencia en educación, gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Habilidad para establecer relaciones efectivas y transmitir ideas claramente en diversos entornos profesionales.
Diseño, coordinación y evaluación de programas académicos y estrategias de comunicación institucional.
Desarrollo e implementación de campañas que mejoran la visibilidad y fortalecen la imagen institucional.
Optimización de procesos de atención y evaluación de satisfacción en sectores hoteleros y de salud.
Coordinación de recursos, reclamos y entregas médicas, asegurando cumplimiento y eficiencia.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con experiencia en educación, gestión y atención al cliente, Cecilia destaca en comunicación efectiva, coordinación de proyectos y campañas de marketing que impulsan el crecimiento institucional y la satisfacción del usuario.
Logros Clave
- Lideró programas académicos y estrategias de comunicación en diversas instituciones educativas y organizaciones.
- Gestionó campañas de marketing y relaciones públicas que aumentaron la visibilidad y alcance de las organizaciones.
- Implementó métricas de satisfacción al cliente y tecnologías en el sector hotelero, mejorando la experiencia del huésped.
- Coordina la gestión de reclamos y entregas médicas, optimizando procesos para beneficiarios de Medicare y Medicaid.
- Brindó asesoría en idiomas y preparación para certificaciones internacionales, facilitando la formación de estudiantes y profesionales.
Experiencia
Language Advisor for Universities
English Teacher - International Qualifications Advisor
Deputy Executive Manager
International Public Relations, Marketing and Sales
Digital Client Coordinator
Remote Managerial work for Canada Office and US Clinics
Quality Control Assistant
Customer satisfaction metrics and technologies implementations for hospitality, Front Desk Audit
Distribution Management
Coordination of proper use, claims and delivery of medical equipment for Medicare and Medicaid beneficiaries.
Revolving Credit Executive
Financial Analysis, Marketing and sales.
Academic Coordinator
Creation of academic programs for people of all ages, Strategic communication, marketing.
Public relations, marketing and sales.
Professional Remote Interpreter
Translation services for major basic services companies across the USA.