Christopher

Técnico instalador de sistemas de cableado y soluciones inalámbricas

Brindé soporte de primer y segundo nivel a usuarios en hardware, software, redes, correo electrónico, videoconferencias y aplicaciones corporativas.. Administré y documenté activos tecnológicos: computadoras, servidores, periféricos, switches y sistemas de comunicación.. Realicé instalación, configuración, actualización y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos y sistemas.. Monitoreé la disponibilidad de servicios críticos (servidores, red, VPN, telefonía IP) asegurando continuidad operativa.. Coordiné con proveedores externos para resolver incidencias y ejecutar mantenimientos especializados.. Apoyé en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y mejoras de infraestructura.. Implementé un sistema digital de inventario de activos fijos con Power Apps, Power BI y Excel, logrando centralizar la información, reducir errores en registros y mejorar la trazabilidad de equipos asignados.. Aseguré el cumplimiento de políticas de seguridad informática y planes de respaldo de información.

Asistente Tecnico en Redes

Ingeniero de Soporte Técnico