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Atención al cliente con experiencia en gestión y comunicación efectiva
Contacto
Competencias
Brindó atención personalizada, gestionó devoluciones y seguimiento de casos.
Mantuvo comunicación efectiva con clientes a través de diversos canales.
Revisó y supervisó transacciones diarias de ventas para asegurar precisión.
Utilizó herramientas de Office para tareas administrativas y seguimiento.
Posee conocimientos básicos para análisis de datos básicos y consultas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, comunicación efectiva y gestión de transacciones, con habilidades en Office y conocimientos básicos en Power BI y SQL.
Logros Clave
- Gestionó consultas y devoluciones de clientes, asegurando satisfacción.
- Mantuvo comunicación fluida con clientes mediante diversos canales.
- Supervisó transacciones diarias, garantizando precisión y cumplimiento.
Experiencia
Responsable de Atención al cliente
Atención personalizada y trato cordial a clientes., Comunicación con el cliente a través de diferentes canales., Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción., Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios., Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto., Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.